Наша техническая поддержка

Все возникшие вопросы, проблемы мы помогаем вам решать через все доступные каналы круглосуточно.

Мы ждем ваших писем:
support@merkata.ru

Мы ответим на ваши вопросы через
живой чат внутри Меркаты

Мы с радостью поможем по телефону
8-800-700-63-21

Вы смело можете писать свои вопросы и пожелания в социальных сетях:
Facebook
Вконтакте
Одноклассники

Также вы всегда сможете найти ответы на ваши вопросы
на нашем портале поддержки

А если вам потребуется помощь на месте, то наши заботливые сотрудники переадресуют заявку одному из наших ближайших партнеров и проконтролируют, чтобы заявка была исполнена в кратчайшие сроки.

Все это мы делаем, потому что хорошо понимаем: простой магазина - это потерянная выручка, потерянная прибыль! Мы позаботимся о деталях, пока вы занимаетесь вашим бизнесом!

Мы помогаем нашим клиентам на всех этапах: выбор необходимого оборудования, доставка, настройка и обучение, поддержка на месте эксплуатации. Мерката - это простой и эффективный инструмент для роста прибыли вашего магазина!

А если вам потребуется помощь на месте, то наши заботливые сотрудники переадресуют заявку одному из наших ближайших партнеров и проконтролируют, чтобы заявка была исполнена в КРАТЧАЙШИЕ сроки.

У меня все слава богу к часу ночи получилось! Спасибо вашим вчерашним сотрудникам за поддержку, если я с вами вчера разговаривала вечером то большое вам спасибо!!!! за подсказки !!!! Прям душевно!!!

Татьяна, Бухгалтер

Мне очень понравилась ваша техподдержка. Прямо был приятно удивлен. Честное слово. Большое спасибо им передайте. Очень клиентоориентированные! Кстати, по программе учета решил у вас уточнить после положительных отношений с ними. Спасибо - так и передайте им. Очень чувствуется, что тебе хотят помочь, искренне. Бывает, знаете, так, ка бы делают одолжение, что общаются с тобой. У вас не так. Как молодежь говорит: Ставлю лайк!!!

Анатолий, Пользователь Меркаты

Помогли онлайн-сервисом Мерката. Нужно было подтвердить в ЕГАИС. В страшном цейтноте от заказа и получения ключа до накладных. Успел. У Меркаты простой, понятный интерфейс. Ничего не читал, зарегистрировался и подтвердил накладные. Приятно, что именно в Екатеринбурге изладили неплохую программу

Сергей, Предприниматель